В этом разделе мы разберём основные аспекты тарификации организаций, включая тестовый период, тарифные планы и миграцию между тарифами.
Тарифные планы градируются по количеству модулей, включённых в каждый из них. Несмотря на то, что все модули играют существенную роль в устройстве компании, их можно расположить по приоритету. Таким образом, модуль складского учёта на платформе Kroncl имеет меньший приоритет, чем модуль финансов или сотрудников.
В разделе «Модули» задокументированы возможности всех модулей, здесь же перечислим состав тарифных планов.
Актуальная информация о стоимости тарифов доступна при создании организации, смене тарифа в настройках компании или на основном сайте Kroncl.
Подкованный читатель распознает в названиях тарифов отсылку к «Трилогии желаний» Т. Драйзера и невольно улыбнётся.
Начальный тариф, закладывающий основу для операционного учёта организации. Очевидно из названия, он закладывает основу финансового учёта организации (транзакционная модель модуля финансов является основной для всех других модулей).
В составе тарифа:
Лимиты хранилища:
В составе тарифа:
Лимиты хранилища:
Акцентируем внимание читателя на разделении модулей «Клиентская база» и «Сделки» (включён в тариф «Стоик»). Такой подход является весьма необычным для типовых решений МСБ, зачастую объединяющих две предметные области в одну, называя её CRM.
Kroncl осознанно отходит от этой модели, разделяя клиентов и сделки на две тесно связанные, но тем не менее независимые подсистемы.
В составе тарифа:
Лимиты хранилища:
Завершающий триаду тарифный план, закрывающий базовый контур потребностей малого и среднего бизнеса РФ. Модуль «Сделки» объединяет в себе функционал всех модулей, агрегируя данные из предшествующих модулей.
Оплата тарифа организации доступна всем владельцам организации при её создании или в настройках компании.
Kroncl предоставляет двустороннюю миграцию между тарифными планами (расширение/уменьшение модулей) уже после создания организации. Данная опция доступна в настройках компании.
При любом из выбранных вариантов миграции тарифного плана мы сохраним данные всех модулей платформы, использовавшихся ранее.
Таким образом, возможна ситуация миграции с тарифа «Титан» на минимальный тариф «Финансист». В случае, если организация использовала возможности модуля «Клиентская база» в прошлый период тарификации, сохранённые данные клиентов ни при каких обстоятельствах (кроме землетрясения в ЦОДах, используемых Kroncl для хранения данных, что, по нашим данным, произойдёт не скоро) не будут удалены.
Такой подход даёт возможность в случае обратной миграции использовать организациям уже сохранённые данные предыдущего периода тарификации.
Мы используем систему тарификации, основанную на фиксированных периодах тарификации, в отличие от ежедневных списаний средств с лицевого счёта владельца организации.
Это означает, что при оформлении покупки любого тарифа вы оплачиваете фиксированную сумму, удерживаемую даже в случаях миграции между тарифными планами.
Разберём пример: владелец организации оформляет покупку тарифа «Титан» на 1 месяц. За неделю до окончания периода тарификации он решает сменить его на тариф «Стоик». В этом случае система не включит остаток средств с предыдущего тарифа при оплате нового.
Это особенно актуально при оформлении тарифов на год. Мы добросовестно относимся к уведомлению пользователей о столь важных аспектах работы платформы и напоминаем об этом на каждом этапе оформления приобретения тарифа.
Kroncl предоставляет крайне щедрый тестовый период на 30 дней для любого тарифного плана. После завершения тестового периода мы уведомим владельцев организации о необходимости выбора тарифного плана.
Мы не поддерживаем функцию автоматических платежей. Это также осознанное решение нашей команды, обученной на опыте ближайших аналогов.
Kroncl — платформа для бизнеса, не нуждающаяся в фоновом грабеже карт клиентов (даже бывших). Доверяем своевременное продление тарифных планов владельцам и администраторам организаций.
Это крайне печальный сценарий, тем не менее имеющий место быть. В случае отказа от покупки любого тарифного плана по истечении тестового периода или окончания прошлого периода тарификации в течение 1 года мы будем вынуждены безвозвратно удалить данные организации.
Тем не менее, мы рассчитываем, что вам не придётся столкнуться с таким исходом событий. В любом случае, если вы недовольны работой платформы, будем благодарны за сообщение в службу поддержки.